Project Management e Risorse Umane

Progetti e persone: come assegnare ruoli e carichi di lavoro

Dietro un progetto in ritardo c’è spesso una persona che lavorava su tre progetti nello stesso momento, senza che nessuno lo sapesse. Pandemia, lavoro ibrido e strumenti digitali hanno reso i gruppi di lavoro più distribuiti, e la domanda «chi sta facendo cosa?» è diventata più difficile.

Il successo di un progetto dipende in buona parte dalle persone che ci lavorano, dalle loro competenze e dal tempo che hanno davvero a disposizione. Per questo la composizione del gruppo è una scelta che riguarda anche l’HR, non solo il capo progetto.

CHI METTERE NEL GRUPPO

Durata, natura e criticità del progetto chiedono profili diversi. Un progetto breve e urgente ha bisogno di persone che conoscono già il contesto. Uno lungo può diventare un’occasione di crescita per qualcuno che vuole imparare. Prima di scegliere, tre domande:

  • Quali competenze servono, e chi le ha già?
  • Questa persona ha il tempo per farlo, o lo toglierebbe a un’altra attività?
  • Cosa ci guadagna, in termini di esperienza e di visibilità?

I CARICHI DI LAVORO

Le persone assegnate a più progetti, oltre al lavoro ordinario, sono quelle più a rischio di sovraccarico. Serve una visione comune delle assegnazioni, condivisa fra capi progetto e responsabili diretti, e l’abitudine a rivederla quando arriva un progetto nuovo. Se ognuno conosce solo la propria parte, i conflitti emergono quando è già tardi. Per pianificare progetti e ore lavorate ci sono anche le guide HR su progetti e timesheet.

RICONOSCERE IL LAVORO SUI PROGETTI

Chi lavora per un progetto spesso risponde a un capo progetto diverso dal proprio responsabile. Se nella valutazione annuale quel contributo non entra, le persone imparano presto che conviene restare sul lavoro ordinario. Chiedere un giudizio anche al capo progetto è un gesto semplice e cambia molto.

Quando una persona risponde sia al capo progetto sia al proprio responsabile, conviene chiarire chi decide su cosa: se ne parla nell’articolo sui modelli organizzativi.

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