EcosAI è l’assistente virtuale di EcosAgile, sempre disponibile per fornire informazioni personalizzate in qualsiasi momento della giornata. Grazie alla sua capacità di elaborare risposte chiare, immediate e ben strutturate, rappresenta un supporto affidabile e intuitivo per gli utenti.
Si distingue come il primo chatbot disegnato su un HRMS integrato, offrendo assistenza su tutti i prodotti e servizi della suite EcosAgile con una rapidità e semplicità senza pari.
Ma quali sono i reali vantaggi di un chatbot come EcosAI?
La sua interfaccia intuitiva, simile a una comune chat, consente agli utenti di inserire domande e ricevere risposte testuali precise in tempo reale, migliorando così l’esperienza di utilizzo e ottimizzando la gestione delle informazioni aziendali.
✔ Assistenza H24, 7 giorni su 7
EcosAI è un customer service bot sempre attivo, pronto a rispondere 24 ore su 24, 365 giorni all’anno. Anche fuori dall’orario di lavoro, nei weekend e nei giorni festivi, garantisce un supporto immediato per risolvere ogni dubbio e fornire assistenza in tempo reale.
✔ Supporto specializzato su tutti i prodotti
Grazie alla sua tecnologia avanzata, EcosAI offre risposte rapide e accurate su ogni prodotto e modulo della suite EcosAgile. L’utente può ricevere informazioni personalizzate su funzionalità e configurazioni specifiche, ottenendo un supporto su misura per le proprie esigenze.
✔ Apprendimento continuo e miglioramento costante
L’assistente virtuale evolve nel tempo grazie a un training continuo basato su tecniche avanzate di intelligenza artificiale. EcosAI apprende dalle richieste e dalle interazioni degli utenti – che siano dipendenti, HR manager o referenti aziendali – migliorando costantemente i contenuti e le funzionalità per offrire un’esperienza sempre più efficace e soddisfacente.
✔ Esperienza utente ottimizzata con AI e NLP
Attraverso il Machine Learning e il Natural Language Processing (NLP), EcosAI affina la sua capacità di comprendere e rispondere in modo sempre più preciso e pertinente. Il feedback degli utenti contribuisce a un miglioramento continuo del servizio, rendendolo ancora più intuitivo e performante.
✔ Risoluzione immediata dei problemi
Con un supporto diretto, personalizzato e istantaneo, EcosAI consente agli utenti di superare qualsiasi difficoltà in pochi secondi, eliminando attese e interruzioni nel lavoro.
✔ Multilingue e multi-country
EcosAI è progettato per interagire con utenti di qualsiasi nazionalità e in qualsiasi parte del mondo, garantendo un supporto efficace a livello globale.
✔ Risorse e formazione sempre accessibili
Oltre all’assistenza virtuale, EcosAI mette a disposizione un Resource Center con webinar e guide, oltre a una sezione Tutorial ricca di manuali, video e formazione pratica per scoprire tutte le potenzialità del sistema.
✔ Privacy e sicurezza garantite
Tutti i dati trasmessi tra chatbot e utenti sono crittografati e trattati in conformità al GDPR, garantendo massima sicurezza e riservatezza delle informazioni.
Cosa aspettate a mettere alla prova EcosAI?
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